> Suport prin telefon

Pentru probleme cu imagesettere sau maşini de developat, sunaţi la 0729 180105 (BALOGH Miklós)

Pentru probleme de interpretare PostScript/PDF, sunaţi la 0723 999587 (BÍRÓ Zoltán)

Pentru alte probleme cu StudioRIP, sunaţi la 0722 998542 (BÍRÓ Ádám)

> Suport prin Internet

1. Ne anunţaţi că vreţi vă ne conectăm la calculatorul dvs.

2. Descărcaţi aplicaţia Web Session Client

3. Porniţi aplicaţia, şi introduceţi '1024' ca session ID

Din acest moment, ne putem conecta la calculatorul dvs.

> Bug Report

1. Intraţi pe ftp://studiorip.myftp.org

2. Vă creaţi un folder

3. Încărcaţi fişierul problemă

4. Încărcaţi un fişier text cu descrierea problemei.

> Reparaţii

Sunaţi la 0729 180105 (BALOGH Miklós).
Costul reparaţiei va fi:

> 100€ pentru reparaţii simple (maxim 2-3 ore),

> 200€ pentru reparaţi complicate (maxim o zi),

la care se adaugă costul de transport şi cazare (dacă este cazul).